Démarches

Signaler un changement de situation

Pour permettre le bon versement de votre retraite et vous assurer un service de qualité, il est indispensable de nous informer de tout changement de situation.

Informez-nous de vos nouvelles coordonnées :

Via notre formulaire de contact
Via le site www.service-public.fr
Par courrier à l'adresse du Groupe :

B2V Groupe
TSA 40003
92926 La Défense Cedex

Si vous êtes retraité, une adresse erronée ou inconnue peut entraîner la suspension de votre retraite !

Signalez-nous votre nouvelle adresse mail via notre formulaire de contact.

Transmettez-nous, le plus rapidement possible, accompagné d’un courrier signé, votre nouveau Relevé d’Identité Bancaire ou Postal ouvert à votre nom, afin que les versement soient effectués sur votre nouveau compte :

Via notre formulaire de contact
Par courrier à l'adresse du Groupe :

B2V Groupe
TSA 40003
92926 La Défense Cedex

Si vous changez de compte durant la deuxième quinzaine du mois, nous vous conseillons de ne pas clôturer immédiatement votre ancien compte bancaire afin que l’échéance du mois ne soit pas rejetée.

Je me marie

Adressez-nous copie de votre livret de famille ou copie intégrale de votre acte de mariage :

Via notre formulaire de contact
Par courrier à l'adresse du Groupe

B2V Groupe
TSA 40003
92926 La Défense Cedex

Si vous êtes bénéficiaire d’une pension de réversion, en cas de remariage celle-ci est définitivement clôturée au 1er jour du mois civil suivant votre remariage. Nous en informer rapidement, vous évite de rembourser les sommes indues.

Je divorce / je me sépare

Faites nous parvenir une copie de votre livret de famille ou extrait d’acte de naissance avec mentions marginales ou la copie de votre jugement de divorce/séparation.